是新聞網 記者/李佳琳
Onramp Lab由執行長Lawrence創立，秉持著「眾人智慧勝於單一視角」的理念，鼓勵團隊集思廣益，共同創造最佳解決方案。圖/是新聞網提供
Onramp Lab是由執行長Lawrence於2015年創立於台灣的公司。短短幾年內，Onramp Lab迅速成長，現已擁有80多名來自不同國家與文化背景的員工，分布於台灣、洛杉磯、佛羅里達、印尼和菲律賓等地。公司擅長績效行銷，並在房地產、金融抵押貸款、線上教育等多個領域有卓越的成就。主要業務集中在美國市場，公司全球化的團隊致力於引領數位行銷、用戶體驗與轉換率優化等領域的發展。近年專注於以人工智慧驅動的SaaS服務，致力於解決美國客戶在銷售端的痛點，幫助客戶提升業績表現。
位於台北信義區的Onramp Lab，融合了來自全球的專業人才，形成了多元文化的團隊，而在全球行銷與科技領域中不僅能夠擁有創新思維，也能在多樣化的市場中提供精準且具影響力的解決方案。產品服務專注於行銷科技與自動化技術，旗下核心產品之一的自動化訊息系統ContactLoop，自2022年7月推出以來，迅速受到美國市場的廣泛好評，客戶橫跨醫療、保險、金融、媒體、法律等多個產業。2024年初，公司進一步推出AI Chatbot系統「ChatFusion」，這款無需程式背景、操作簡便的工具，能夠無縫整合企業內部知識，為多元行業的客戶提供精確且高效的行銷和銷售支持。產品成功於美國知名戒癮中心和金融服務公司，提升了客戶互動效率為行銷科技領域一大亮點。此外，尚處於Beta階段的語音技術系統「VoiceFusion」也已投入公司內部招募流程，比起傳統方法，大幅縮短傳統招募所需的時間和人力，提升三倍以上的效率，展現Onramp Lab在技術創新與應用上的領先地位。
多文化團隊的創新氛圍與執行長 Lawrence 的管理哲學
Onramp Lab 的執行長 Lawrence強調人與人之間的信任和尊重。他認為多元文化帶來的不是挑戰，而是創新靈感與成長機遇。Lawrence 指出「我們的團隊來自各種不同的文化，這讓我們可以更好地了解全球客戶的需求，並能用更具同理心的方式解決問題。」
國際化的團隊，寵物自由穿梭，營造友善且愉快的工作環境。圖/是新聞網提供
在 Onramp Lab，扁平化管理風格為員工間可以直接交流、互相學習，甚至分享生活中的點滴，不僅讓員工更快融入公司文化，也激勵了創新和學習的氛圍。Lawrence 表示：「我們一天花很多時間在工作，我不希望這裡只是工作的場所，而是讓人可以放鬆交流的地方。」
舒適的交誼廳讓工作還能放鬆。圖/是新聞網提供
人性化的工作環境：創造平衡的生活與健康
Onramp Lab創造出一個舒適、溫暖的工作氛圍。位於台北信義區的總部設有 KTV 室、寬敞的休憩區、零食區和多元的娛樂設施，員工能在高壓的工作之間放鬆身心。Lawrence 強調「我們要的是一個有家的感覺的工作空間，每個人都能自在、真誠地做自己。」
公司福利有每月的 Happy Hour、免費按摩服務和健身課程，幫助大家在工作之餘放鬆身心。此外，公司允許員工攜帶寵物到辦公室，增添家的溫馨氛圍，營造出舒適且具人情味的工作環境，有效緩解壓力並提升士氣，讓大家更積極投入工作。
圖/業者提供
其中一位來自美國的同事表示，他的工作不僅是開發訊息內容、優化 AI 與真人互動體驗，台灣的美食也讓他愛上這裡的生活。他不僅中文流利，還與來自不同文化背景的同事共事，讓工作變得更加豐富有趣。另一位工程師則分享了他對三鐵運動的熱愛。公司設有健身房，配備了室內外腳踏車、TRX 訓練器和啞鈴等，讓他在工作之餘也能保持運動習慣，享受健康生活。
健身房的設備一應俱全，讓同仁放鬆及健身。圖/是新聞網提供
借力台灣科技人才優勢，共創AI行銷科技新未來
隨著業務的快速擴展，Onramp Lab也積極尋找更多具有熱情、創造力的專業人才，尤其是對 AI 行銷科技和跨文化協作有熱情的求職者。Onramp Lab致力於探索多元產業的創新應用，挑戰行銷自動化的技術極限，在全球化合作模式的基礎上，希望借力台灣科技人才的優勢，持續打造具有全球競爭力的 AI 行銷科技解決方案。
