【記者范家豪/高雄報導】 移民署南區事務大隊高雄市專勤隊,於本月受理1名日籍母親報案,表示近期都聯繫不上來高雄就讀某大學的兒子,詢問校方亦表示這名學生已多日未到校上課。這名母親因此擔心的從日本跨海來臺向高雄市專勤隊求助,並透過日語專長的移民官即時翻譯了解情況,順利報案協尋。專勤隊獲報後旋即展開尋人調查,並順利於翌日循線聯絡到這名日籍學生,兩人見面後,母親難掩激動之情頻頻向移民官道謝,對於專勤隊暖心積極作為十分感激,直呼是最難忘的「母親節禮物」!
移民官日語溝通助日本媽媽在臺找兒 尋獲感動道謝
來自日本千葉縣的蓮男在高雄就讀大學4年級,因不明原因常未到校上課,後來甚至連遠在日本的母親也聯繫不上。蓮男母親心急如焚非常擔心孩子,隨即預定航班來臺跨海尋子,並在日本臺灣交流協會引介下,在母親節前夕隻身前來高雄市專勤隊報案。蓮男母親因不諳中文,徘徊在專勤隊門口不知如何表達請求,好在專勤隊內有日語專長的移民官發現蓮男母親異樣,親切的引導進入辦公室後,以日語詳細了解蓮男失聯狀況,隨即展開尋人調查,順利於報案翌日就找到蓮男。兩人見面後,蓮男母親不斷向專勤隊人員道謝,表示還好有專勤隊人員透過各方管道聯繫,才能這麼迅速地找到兒子,也非常感謝移民署盡全力協助尋人,表示今年的母親節感到特別難忘,覺得臺灣真是一個充滿愛與關懷的國度。
移民署具專業及多語專長人才 協助外來人口儘速返國
高雄市專勤隊隊長趙志成表示,許多外來人口離鄉背井在臺就學、工作,若有心情鬱悶情形應積極尋求幫助,專勤隊第一線執勤人員除具備專業知識外,還有許多特殊語言專長,受理案件時盡可能以其母語關懷、了解對象處境,並適時提供相關協助。趙志成表示,移民署亦設置「外來人士在臺生活諮詢服務熱線0800-024-111」,提供生活適應輔導、教育、就業、醫療等相關資訊諮詢及通譯服務。移民署南區事務大隊高雄市專勤隊提供。