桃園市東門段社會住宅近日爆出資訊揭露不透明爭議，多位中籤租戶反映，在完成抽籤及與原租屋處解約後，才陸續接獲通知需額外負擔清潔費、浮動管理費及調漲後的停車費，使原本預期經濟實惠的社宅負擔驟增，居住權益受到衝擊。
市議員余信憲在議會質詢指出，原公告中停車費標示為每月2800元，但租戶在現場選屋時卻臨時被告知需再繳交500元清潔費，實際為每月3300元；後續甚至收到簡訊通知，契約內容變更，管理費未來將依管委會決議調整。余信憲直言：「這根本是變相綁架，民眾沒有退路，只能被迫接受。」
此次事件亦揭露出「共管型社宅」制度的執行問題。東門段社宅由政府與民間機構合建並共同管理，雖然租賃契約由政府簽訂，實際費用與管理細節卻多由管委會決定，租戶無參與空間卻需承擔其後果。余信憲強調，市府應明確揭示共管社宅與純政府興建社宅的制度差異，避免民眾在資訊不清下做出居住決策。
除費用爭議外，部分租戶亦反映入住後管理品質不如預期，垃圾回收設施未啟用，社區僅以大廳臨時擺放垃圾桶因應，既影響環境衛生，也與「優質社宅」的訴求背道而馳。另有住戶指出，原有管理人員被撤除後，門禁管理鬆散，社區安全成隱憂。
住都中心表示，根據《住宅法》，社會住宅的租金一定會比市價便宜，雖然法律上沒有特別規定車位的價格，但目前的租金加上管委會收的清潔費，整體費用還是比附近行情便宜。住都中心強調，在申請說明和租約裡都有提到，清潔費和管理費未來可能會依照管委會決議調整。至於東門段社宅，因為是民間社區的一部分，必須配合管委會運作。現在管委會正在辦理公共設施的交接，等手續完成後，才會開放相關設施使用。
