商傳媒｜記者金政美／台北報導
AI直播電商新時代——「GenAI直播電商＋網紅行銷新紀元」論壇於2025年2月19日在台北圓滿落幕。論壇中跨界專家分享如何使用AI技術、直播電商與短影音行銷的結合，正在為品牌帶來全新的數位商機！ 現場吸引了眾多電商企業、品牌經營者、行銷專家及社群內容創作者齊聚一堂，共同探討AI智能、直播銷售與短影音的最新應用趨勢，深入剖析如何提升電商業績、優化品牌互動與精準變現社群流量！
「AI＋直播電商」開創品牌行銷新模式
Showmore 營運長李浩煒（Robert）指出，直播電商不僅是即時銷售，更是「內容、互動、數據驅動的全方位消費體驗」。品牌透過AI技術分析消費者行為，搭配即時互動與個人化推薦，能夠有效提升購買決策，創造更高的成交率。直播的成功關鍵在於精準的消費者連結與互動設計。透過AI技術，品牌不再依賴單向推播，而是根據用戶偏好，自動推送最適合的商品資訊，優化購物體驗。這種「AI智慧導購」模式，能夠讓品牌即時回應消費者需求，進一步提升購物決策效率。
「AI智能業務員」翻轉傳統銷售模式
精誠資訊社群全通路協理陳弘貞（Jan） 以「AI新革命」為題，分享AI如何透過自動化智能業務員模式，提升業務開發能力，傳統業務拓展依賴人力，時間與成本限制了市場規模，而AI智能業務員則能全年無休主動接觸潛在客戶，分析需求，並精準推薦合適產品。在某企業案例中，AI智能業務員在短短半個月內成功拓展數千名新客戶，並創造數百萬業績，展現了AI技術在電商領域的強大應用價值！
「短影音」如何成為電商銷售的最佳助攻
AsiaKOL 總監蔡武諺（Philip Tsai） 在論壇中解析短影音的高轉換優勢！短影音憑藉其高曝光率與短時間內抓住消費者注意力的特性，已成為品牌行銷的必備工具。透過短影音＋直播的組合策略，品牌能夠有效將「觀看」轉化為「購買」，提升消費者參與度，帶動實際銷售轉換。案例分析顯示，品牌透過短影音策略，不僅能大幅提升互動率，更能引導消費者自然進入購物流程，轉換效果顯著。
資生堂行銷總監分享「社群流量變現」策略
論壇最後，Showmore邀請資生堂行銷總監鄧宇茜（Sabrina Teng） 分享品牌如何運用行銷策略推動新客增長。數據分析已成為品牌建立忠誠度與擴展市場的重要手段。成功的品牌策略不只是單純推廣產品，而是透過精準內容與顧客服務，建立品牌認同感，提升消費者對品牌的信任與購買意願，在競爭激烈的市場中維持領先優勢。
資生堂行銷總監更是分享與Showmore的數位經營合作，透過 Showmore 的代營運服務，快速建立高效官網，實現銷售與轉化率的雙重突破！
本次論壇不僅成功促進業界交流，更帶領品牌、電商業者深入了解AI、直播與短影音行銷的應用趨勢，許多與會者表示收穫滿滿，對未來數位行銷策略充滿新啟發。
Showmore未來將持續推動AI智慧電商，並攜手品牌夥伴打造更高效、更智能、更有溫度的電商新體驗，幫助企業在數位轉型浪潮中搶占市場先機！
